非公开商品 - 问与答

**《常见Q&A》** **【出货及价格优惠】** Q)我有急用，可以快点拿到吗？ A)若您急需要在某个日期内拿到，可以在**下单前**先询问设计师，我们会依据目前工作量评估是否可以帮您提早出货、选择哪种运输方式。但若您是要今天下单、隔天到货的话，由于商品皆为接单订制，基本上是不可能的呦。 Q)多买几个有没有优惠？ A)商品单笔购买20个以上可包邮，20个以下为原价贩售。 50个/100个/200个以上分别有不同价格优惠，详细价格请私讯设计师询问。 Q)有在提供批发吗？ A)没有。朝暮的商品都是使用欧洲进口皮革＋台湾师傅手工制作的，利润真的不高因此也没办法给什么批发价格，跟我们批发一点都不划算，恕不提供批发。 Q)有提供退换货吗？ A)有，商品到货后若有破损/瑕疵造成商品无法使用，**请在隔日起算七天内提出退换货要求。** 其中瑕疵之定义并**不包含**下图所提到之皮革天然痕迹（白斑、虫斑、牛只伤痕、牛只斑蚊），亦不可构成退换货之理由，因商品皆为接单后订制，其他如：商品与想像中不同、色差、不喜欢刻字效果、男朋友不想要了、妈妈已经买了等理由皆**不可进行退换货**，下单前请考虑清楚呦。 Q)有实体店可以取货吗？ A)有，若有面交的需要，我们的工作室就在捷运南港展览馆旁边。 但因为PINKOI不能做广告，且工作室不对外开放参观（亦无现货），请下单后再联系我们给您详细地址及预约取货呦，平日从下午两点到晚上七点都可以预约。 **【识别证相关】** Q)识别证套可以装几张卡片？ A)识别证套适用一般信用卡大小(8.5*5.5cm)及厚度之证件，单层放入1-2张最适合，而双层款式会比单层再多一个后方的卡槽，可多放一张。 Q)可订制其他大小的识别证吗? A)订制其他大小需重新开版及报价，费用会在800元以上且需另外排程，六月毕业季期间及十二圣诞季期间不接定制订单，其他时间有需要请询问设计师。 Q)识别证有透明膜吗？ A)有的，识别证系列皆有内缝透明膜。 Q)可单独购买识别证套本身吗? A)若仅需购买识别证套本身，价格仍为单层$390/双层$490，有需要请于下单时于备注注记。 Q)识别证刻字有字数限制吗？排版呢？字体有哪些？ A)刻字建议字数为中文十字以内／英文十五字内，一般会刻在识别证背面右下角（识别证正面不提供刻字），字数若较多会帮您调整字体大小以符合版面呦！ 中文字体目前提供一种，英文字体两种，字体范例图及刻字流程请见下图须知 https://upload.cc/i1/2020/04/01/fQGnBt.jpg Q)颈绳及皮扣这些配件有没有单独贩售? A)有的，下方各配件商品页皆可单独下单： 原皮颈绳／https://www.pinkoi.com/product/ttgCmRbw 问号钩颈绳／https://www.pinkoi.com/product/YrHLt4XB 织带颈绳／https://www.pinkoi.com/product/7RJjmjSp 伸缩拉扣颈绳／https://www.pinkoi.com/product/q2zH7CaH 小扣环／https://www.pinkoi.com/product/Y6XqsBTt Q)我的原皮颈绳上面有一道痕迹，这是裂痕吗？ A)皮绳上的痕迹是皮绳制作时的接点，因为皮绳是一段段皮革裁切削圆而成并非皮屑压制的， 因此一段跟一段间都会有接点出现，这是正常现象呦！ Q)我的皮绳使用一段时间后变得比较粗糙这是正常的吗? A)皮绳出货时表面皆有一层薄蜡，但与布料摩擦或接触汗水、香水、发胶、酒精等液体皆会造成耗损。表面的薄蜡若被磨去皮绳便会显得较为粗糙，此为正常现象。 皮绳平时须保持干燥，若不小心接触液体请先用卫生纸或毛巾擦干，再放置通风处阴干。因皮绳属消耗品，有需要可至单独贩售商品页加购。 Q)我的皮绳／卡夹好像会跟衣服摩擦起球，请问有办法避免吗？ A)因为起毛球的原因跟衣服材质、使用习惯有相关，同样一款商品每位客人使用情况都不一样，若您使用时容易有起毛球的情况，绳子及皮革材质的部分会建议分别选择织带及非植鞣革款式，比起植鞣皮革／皮绳会比较少起球现象呦。 **【商品定制相关】** Q)企业订制会要提供什么信息？ A) 请按下“联系设计师”并提供 : 1.您想要订制的商品名称、颜色、款式 2.需要的总数量 3.是否需定制LOGO，要使用铜模压印还是雷射刻字 4.是否需定制外包装封口贴纸 5.需要到货的日期(一般企业订单约需至少30个工作天，详细日期可以讨论) 提供给设计师以上信息后 ，我们会迅速报价给您。 若在问与答没有找到您的答案 , 欢迎随时询问设计师呦!