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[配送须知]
◼️配送物流将以一般宅配寄送,宅配只会送到该地址一楼,若有搬运上楼的需求,将转由人工搬运,属于加价购服务,请咨询客服将另外报价,未支付加价费用者,而在订单备注有上楼需求,一率仅配送至该地址一楼。(透天/大楼/公寓/华厦/公司行号/医院/邮局/学校等均只会送至一楼或收发室)。
◼️大型商品转运过程较为繁复,恐有许多因素发生,如交通、气候、天灾等不可抗力之因素造成配送时程延误,有特殊需求者(如:送货前请电联、指定到货时间等)恕无法指定服务,实际依照物流运输状况为主。
[鉴赏期与退换货须知]
◼️7天鉴赏期非试用期,请于收到商品时录像开箱,立即确认商品状况,商品有若问题,请于包裹签收后7天鉴赏期内办理退换货,倘若未于鉴赏期内提出退换货需求,将恕无法接受退换货服务,商品外箱及缓冲物请妥善保存至鉴赏期结束。
◼️退换货商品请务必恢复初始状态,保持商品全新、未拆封状态、包装完整(外箱、吊牌、配件、说明书等)若有商品缺件、商品破损、使用痕迹等无法恢复为全新商品时,本公司将视缺少或毁损部分,按比例请求费用。
◼️退货流程启动时,买方需负担起运时所包含之所有费用(如上楼费、搬运费、组装费、重整费、偏远地区费回收费等),订单金额将扣除上述费用后将其退还。退货整新费用,将依以下类别收取费用
.枕头、坐垫、抱枕类:$300
.矮凳、和室椅类:$700
.沙发类:$1000
.薄垫类:$1000
.床垫类:$1500
◼️无法退货商品
.定制化商品(按照买方特殊尺寸及比例订制)
.客订商品(按照买方需求特别调货)
.经洗涤之商品
.个人卫生用品
.外观查看上已遭破坏、毁损、明显的使用痕迹
.拆封标签、吊牌、保固书、说明书等
[本公司鉴赏期与退换货须知如上述电子书面契约表示,消费者购物前请详阅上述说明,下单后将视同同意以上叙述及处理办法。]








