** \ 2024/8/1起出货之背锁式及正面锁之把手,螺丝孔间距调整为16mm的倍数。 /** 在此之前已购买之把手,如需重新购买更换把手请先告知。
- 以家具级天然实木材质研制而成,常备木材有5种可作选购。
- 以德国天然无毒的护木油作为涂装。
- 正面锁款式可搭配其他背锁款式木木进行安装。
- 断面尺寸为19x19mm,外观造型较简单俐落。
- 常备把手长度为10、20、30cm。
- 提供10-60cm长度范围订制,订制需求请联系我们。
- 螺丝长度适用于18mm,即六分之门板。螺丝为不锈钢本色m4。如需其他长度螺丝请与我们联系或下单时于备注栏特别标注。
- 售出后的把手螺丝长度若有不符合的状况,须再另外加购螺丝及运费。
- 将螺丝孔位置标记于安装门片上,并先引孔后再锁上螺丝至稳固。
- 正面锁款式会附上同木种的实木盖板,其他木种盖板请下单时于备注栏特别标注。
**实木养护方式**
- 本产品以家具级实木制作,表面为天然油涂装。
- 为防止木材表面变质、开裂、发霉等情况产生,应避免放置于阳光直射处及潮湿等环境。
- 表面如有脏污请以适用于清洁之布料沾清水擦拭后,再以干布擦去水分即可,平时应尽量避免潮湿双手触摸。
**出货日程**
- 当周五前确认的订单于隔周三寄出。遇列假日顺延。
- 急单需加收15%制作费用并请与我们联系。
- 一般邮寄请确认白天期间皆有人可收件,若不确定者请选择其他物流方式。
**退换货须知**
- 皆属于**订制商品**,不提供退货服务,如需换货请直接联系我们。
- 皆为天然的实木材质,生长环境及取材位置的不同,在纹理及颜色上皆会有一定程度的落差。此为自然现象非瑕疵品。这也代表每一个产品皆是独一无二的。若在意这些细节,下单前请询问相关信息。恕无法以颜色为由进行退换货。
- 如需要直接了解产品质感可至台中展间或经销、展示店面参观。
- 天然实木材质在接触空气及光线后皆会有不同程度的颜色变化。浅色实木会比深色材料在颜色上变化来得明显,此为自然现象非瑕疵品。
- 除商品本身瑕疵外,如因**个人因素(包含颜色、不适合使用情况等等)**而需换货。则需补商品价差以外,另外酌收原订单之30%的换货处理费用。出货时间会在收到换货商品后另外评估。
提供一年保固,但人为因素而造成的损害恕无法提供退货服务。
- 出货前皆经过品检,海外订单(包括国际转运中心订单)不接受退货,对商品有疑问请于下单前与我们联系及确认。
- 木木实木把手所有尺寸皆会有±0.5mm容许误差,在误差内恕无法提供退货。
**实木色差与样品确认的提醒与服务**
由于实木是天然材质,每批木料都可能因自然纹理和成长环境产生色差。也因为曾身为室内设计师能理解对材质统一性的坚持,即日起提供以下服务内容:
1. 实木皮样品寄送
如果对颜色有特别要求,可以先拍照让我们协助评估。评估确认可行后再麻烦寄送实木皮样品给我们(尺寸限 20 厘米正方以下)。收到样品后会依照样品挑选出颜色相近的实木料,并拍照做确认。(此运费需自付)
2. 制作确认程序
确认没问题后,我们才会进行后续制作。实木样品和商品会一同寄回。
3. 关于色差的退换货政策
如果选择不使用这项服务,因天然材质特性导致的色差,今后恕无法作为退换货的理由。
我们一直以来都致力于把关及优化产品及服务,感谢您的理解与支持。有任何疑问或需要此项协助的都欢迎联系我们。
**木木全商品皆开立发票。需开立【三联式发票】请于结帐页面的额外信息栏备注【公司行号抬头】【统一编号】。**
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