购买注意事项:
1.代购流程
此商品由 Pinkoi 代理购买日本 iichi 平台的商品,成立订单后,系统将自动进行代理购买。
为尊重 iichi 职人,若订单成立后,有购买品项错误、欲更换款式、运送资料有误、改变心意不想购买等任何状况,请于订单成立后 6 小时之内,透过订单页面 >「申请退款」的功能『主动』提出退款申请,取消订单或是『重新下单』。若商品已出货,仍可享有收到商品后七天内的鉴赏期权利,可以参考第三点退换货政策。系统将依据退款申请提出时间作为是否可以取消订单的依据,超过时限恕不提供订单取消服务,还请留意。
2. 商品库存
订单成立后,仍需以供应商实际库存为主,可能会出现商品售罄、缺货等情况,请留意。
若有部分商品缺货,系统将针对缺货品项进行退款,并仅代理购买有库存的商品。
若订单中的商品全数缺货,系统将自动取消订单。
3. 退换货政策
此商品由 Pinkoi 代理购买日本 iichi 平台的商品,属于跨境交易,退换货政策依据 Pinkoi 退货政策公告之「跨境交易」办理。个人因素退货,商品寄出及退回运费将由消费者自行负担。
退货流程:
1. 需于收到商品后隔日起算七日内至订单页面 >「申请退款」的功能『主动』提出退款申请,超过七日鉴赏期时限恕不受理。
2. 待系统审核退款同意,请依据页面退货资料,保持商品包装完整寄回至指定地址。请留意使用原箱、原包装且商品未使用,避免影响退货权益。
3. Pinkoi 仓库将于收到退货商品后,确认无误安排订单退款。
4. 客服联系
代购商品恕无法提供站内讯息询问商品相关问题。
若有订单问题,请洽 https://cdn04.pinkoi.com/pinkoi.site/textpool/normal_01JEX16078TTPGK7J9GP1FX6NB.png
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